Quy trình đặt hàng

Phụ tùng thay gấp khác gì đặt máy?

Khi máy đang dừng, bước quyết định là bước hai: xác định đúng chi tiết. Đặt nhầm tên, nhầm đời máy là nhận về thứ không lắp được trong khi chuyền vẫn nằm. Vì vậy với phụ tùng, thông tin gửi ở bước một càng đủ thì cả quy trình càng ngắn — ảnh chi tiết cũ có thước bên cạnh, ảnh hai đầu lắp ghép, và tên chi tiết theo cách xưởng bạn gọi.

Với máy và dây chuyền, phần dài nhất thường nằm ở bước bốn: chuẩn bị nền, kéo điện, lắp đặt và chạy thử. Việc chuẩn bị tại xưởng thuộc về bên nào nên được ghi rõ ngay ở bước ba, để máy về không phải nằm chờ.

Nên chuẩn bị gì trước khi gửi yêu cầu?

• Chưa rõ hỏng ở đâu: dùng công cụ tra lỗi máy theo triệu chứng để khoanh vùng.
• Không chắc tên chi tiết: xem bảng tên gọi thiết bị.
• Đặt máy cũ: đọc trước những điểm cần xem ở máy đã qua sử dụng.
• Trước khi ký: đối chiếu hợp đồng với danh sách điều khoản nên xác nhận.

Gửi yêu cầu